Política de privacidad

A través de la política de privacidad establecemos la forma en que se van a ser gestionados los datos personales en esta web. Es imprescindible que primero la leas y luego la aceptes antes de seguir navegando.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable de Protección de Datos y atendiendo al principio de transparencia pretendemos que toda información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos sea de fácil acceso y compresible para cualquier usuario. Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. como Responsable del Tratamiento informa que los datos obtenidos a través de nuestra página web www.quevedobot.com serán tratados de acuerdo a la legislación vigente. La finalidad es la prestación por parte de Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. del servicio solicitado por el usuario a través del formulario de contacto, para poder gestionar el envío de información y prospección comercial y facilitar así a los interesados ofertas de productos y servicios de acuerdo con sus intereses, actuales y futuros. Esta información engloba comunicaciones publicitarias y promocionales, a través de correo electrónico, teléfono, correo postal, fax o cualquier otro medio.
Para poder hacer efectiva esta prestación, se necesita que el usuario dé su consentimiento expreso, marcando la casilla habilitada al efecto que indica la aceptación de esta política. El consentimiento debe darse mediante un acto afirmativo, claro que refleje una manifestación de voluntad libre, específica, informada, e inequívoca del interesado de aceptar el tratamiento de datos de carácter personal que le conciernen, como una declaración por escrito, inclusive por medios electrónicos, o una declaración verbal. Si no lo hace, Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. no tendrá su consentimiento para dar respuesta a su solicitud y no le llegará ningún tipo de información, puesto que es preciso para el correcto funcionamiento del formulario cumplimentar todos los campos requeridos.
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web sólo están disponibles para mayores de edad. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal en nuestro formulario de contacto. Sin embargo, según regula el Artículo 8 del RGPD (UE) 2016/679 los menores de trece años podrán registrarse con el previo consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. informa que los datos personales recogidos a través de los formularios de contacto serán incluidos en los ficheros específicos de usuarios de los servicios de la empresa, comprometiéndose a tratarlos con estricta confidencialidad, guardando el secreto debido y garantizando las medidas de seguridad adecuadas.
Le informamos que no se cederán datos a terceros ni se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal de obligado cumplimiento.
El Responsable del Tratamiento facilitará al interesado el ejercicio de sus derechos en virtud de los artículos 15 a 22 RGPD (UE) 2016/679, en la dirección ubicada en el Aviso Legal:
– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
– Derecho a solicitar su rectificación o supresión
– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
– Derecho de oponerse al tratamiento,
– Derecho a la portabilidad de los datos
Asimismo, le informamos que tiene derecho a la revocación de su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. informa a los usuarios que, en caso de haber solicitado el envío de mensajes comerciales o alertas en formato electrónico, podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones, a través de nuestro correo electrónico hola@ileon.com
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para más información en www.agpd.es.
La empresa informa de su política de cookies, cumpliendo así con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Desde Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. le informamos que nuestra Web utiliza tanto ‘cookies’ temporales de sesión como ‘cookies’ permanentes. Las ‘cookies de sesión’ almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web y las ‘cookies’ permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión. También permitimos que terceros usen cookies en el modo descrito en nuestra Política de Cookies. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador y de otras herramientas. El usuario también podrá bloquear su activación desde el inicio de la navegación en el Sitio Web para no utilice cookies ni tecnologías similares de seguimiento comportamental.

Información completa sobre el tratamiento de datos personales:

Datos identificativos del responsable del tratamiento
Identidad del responsable   Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L.
Nombre comercial    ileón.com
NIF / CIF   B24609919
Dirección   Av. Ordoño II 39 – Entresuelo 24001 – León
Correo electrónico  hola@ileon.com
Inscripción en el Registro Mercantil    Inscrita en el Registro Mercantil de León Tomo 1234, Folio 86, Sección 8, Hoja LE 24996, I/A 1

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L., tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

– Facilitar a los interesados información comercial sobre productos y servicios que pudieran ser de su interés.
– Facilitar a los interesados información comercial sobre productos y servicios que pudieran ser de su interés.
– Gestión y administración de la relación contractual establecida con proveedores, clientes y empleados.
– En caso de habernos facilitado su CV, ante una posible vacante evaluamos su candidatura, en función del puesto de trabajo.
Elaboramos un “perfil comercial” en base a la información facilitada, asimismo le informamos de la existencia de decisiones automatizadas, donde se proporcionara información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancias y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de la empresa.
Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, siendo responsables de comunicar cualquier modificación en los mismos, y quedando Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.
Atendiendo al Artículo 22 RGPD (UE) 2016/679 les comunicamos que todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:
– Ejecución de un contrato, en el caso de que Usted sea cliente, empleado o proveedor.
– Consentimiento del interesado prestado en la página Web, mediante petición o consulta en nuestro formulario de contacto.
– Consentimiento del interesado en el caso de entrega de CV.
– Interés legítimo a la hora de realizar envíos publicitarios.
El plazo para la conservación de los datos recabados y tratados será limitado. Dicho plazo será el necesario para cumplir con las obligaciones impuestas a Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. atendiendo a las diferentes normativas aplicables. Los datos personales proporcionados se conservarán:
– Mientras se mantenga la relación mercantil.
– Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
– Periodo a partir de la última confirmación de interés: 13 meses.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. por requisito legal comunicara sus datos a:
– Administración tributaria (En el caso de empleados, proveedores y clientes)
– Administración de justicia
Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. para gestionar sus datos realiza contratos con terceros, necesarios para la prestación de la actividad. A continuación, le indicamos los prestadores con los que trabajamos:
– Hosting: Google Cloud Computing
– Mantenimiento informático: MediaRoom Solutions S.L. con la finalidad de mantener la web de www.quevedobot.com y plataformas derivadas.
– Marketing: GrupoTres con domicilio en Av. Alcalde Miguel Castaño 10, 3º iz. C.P.:24005 León, (León, España) con la finalidad de realizar sus servicios de marketing a Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L.
– Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.quevedobot.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.quevedobot.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Para más información acerca de cómo funcionan las cookies, visita nuestra política de cookies

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. trata sus datos personales. El responsable del tratamiento facilitará al interesado el ejercicio de sus derechos en virtud de los artículos 15 a 22 RGPD (UE) 2016/679, en la dirección ubicada en el epígrafe Responsable del Tratamiento:
– Derecho de acceso del interesado: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales concretos que se están tratando.
– Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla algún supuesto concreto.
– Derecho de oponerse al tratamiento: El interesado podrá oponerse a que el Responsable realice un tratamiento de sus datos personales.
– Derecho a la portabilidad de los datos: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
Le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Puede ejercer sus derechos mediante un escrito dirigido a Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. en Avenida Ordoño II 39 – Entresuelo 24001 – León, o a través de nuestro correo electrónico habilitado para tal efecto hola@ileon.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que sus datos no se han atendido debidamente, en Calle Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid.

¿Cuál es la procedencia de sus datos?

Los datos personales que tratamos en Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. pueden proceder de las siguientes fuentes:
– Bases de datos adquiridas (Puede solicitar detalle de la suya).
– Contactos a través de los formularios de nuestra Página web: www.quevedobot.com
– Uso compartido de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos de identificación (Nombre de la empresa, /NIF CIF, nombre del titular de la empresa o responsable, número de teléfono de contacto y dirección de email), utilizados para obtener información comercial. Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. no tratará datos especialmente protegidos.

¿Qué normativa hemos aplicado para proteger tus datos?

Les informamos que, para adaptar nuestra Web a las exigencias actuales, hemos utilizado la siguiente normativa aplicable:
– Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
– Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
– Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD)
– Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, de lo que informará debidamente en la página web. Recomendamos al Usuario que las revise periódicamente para estar informado de cómo Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. protege su información.

 

 

Aviso legal

Datos identificativos del responsable del tratamiento

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

Identidad del responsable Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L.
Nombre comercial ileon.com
NIF / CIF B24609919
Dirección Av. Ordoño II 39 – Entresuelo  24001 – León
Correo electrónico hola@ileon.com
Inscripción en el Registro Mercantil Inscrita en el Registro Mercantil de León Tomo 1186, Folio 202, Sección 8, Hoja LE-20373

Como responsables de esta web, queremos facilitar al Usuario toda la información relativa a los términos y condiciones legales. Tendrá la condición de Usuario todo aquel que acceda a la página web www.quevedobot.com y navegue por la misma. Para continuar con la navegación, es importante que el Usuario conozca los términos y condiciones legales, y que los acepte. Continuando con la navegación a través del sitio web, el Usuario estará manifestando conocer y aceptar tales términos y condiciones.

Será de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 y la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos queremos comunicar a nuestros clientes y usuarios el compromiso de tratar los datos personales con las medidas necesarias para poder garantizar la seguridad, integridad, confidencialidad y calidad de la información contenida en las mismas. Los datos personales comunicados por el usuario pueden ser almacenados en bases de datos, automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Si desea tener información acerca de los datos personales que recabamos y como los tratamos puede visitar nuestra Política de Privacidad.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD (UE) 2016/679.

 

Retención de datos en conformidad a la LSSI

Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las fuerzas y cuerpos del estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

Derechos de propiedad intelectual

Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “knowhow” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web: www.quevedobot.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada. No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web: www.quevedobot.com sin el consentimiento previo y por escrito. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L.

 

Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública. Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software. La contratación del servicio no proporciona al usuario derecho alguno o licencia sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

 

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. y, en particular de:

· La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros

· La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio

· Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros

· La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el RGPD (UE) 2016/679, de protección de datos de carácter personal.

· El usuario asumirá íntegramente toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores. el usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de internet, eximiendo íntegramente a Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. de tal responsabilidad.

· El usuario indemnizará a Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. por los gastos que genere la imputación de la empresa en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

 

Protección de la información alojada

Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

 

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI y al RGPD (UE) 2016/679, Servicios Generales de Comunicación y Gestión S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

 

Reclamaciones

El usuario podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente.

 

Política de Cookies

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